\nPur concordando con gran parte di quanto possiamo apprendere da questa visione convenzionale, noi di Amajor vogliamo abbracciare una definizione pi\u00f9 in linea con il nostro spirito unconventional<\/em> che sempre ci contraddistingue<\/strong>. Ecco perch\u00e9 in questo articolo, oltre a presentare le basi tradizionali dell\u2019organizzazione aziendale, ci piace provare a raccontarla iniziando dal punto di vista di chi la vive<\/em>, la interpreta<\/em> e soprattutto la crea<\/em> quotidianamente: l\u2019imprenditore e i suoi obiettivi pi\u00f9 profondi.<\/strong><\/p>\n
L\u2019organizzazione aziendale, infatti, non \u00e8 semplicemente un organigramma stampato, appeso al muro e a volte lasciato ingiallire dal tempo<\/strong>. L\u2019organizzazione \u00e8 un\u2019entit\u00e0 viva e in continua crescita<\/strong>, che cambia quotidianamente, si adegua, si muove in quanto strettamente legata alle strategie e allo scopo imprenditoriale.<\/p>\n <\/p>\n Quando si parla di organizzazione aziendale \u00e8 bene richiamare prima di tutto cosa significa la parola \u201corganizzazione\u201d<\/strong>: lo strumento che aiuta a predisporre il necessario per il raggiungimento di un obiettivo<\/strong>. Quindi organizzare<\/em> significa ordinare un sistema in parti interdipendenti e correlate, al fine di realizzare azioni o comportamenti orientati al perseguimento di un risultato.<\/p>\n Pertanto l\u2019organizzazione aziendale viene definita come un gruppo di persone formalmente unite per raggiungere uno o pi\u00f9 obiettivi comuni<\/strong>, che individualmente riuscirebbero difficilmente a ottenere.<\/p>\n All\u2019interno dell\u2019organizzazione aziendale, trovano fondamento le strutture organizzative che si articolano in base a due criteri principali:<\/strong><\/p>\n Va sempre ricordato che non esiste la struttura organizzativa migliore in assoluto<\/strong>. \u00c8 invece strettamente necessario comprendere le dimensioni e gli obiettivi di un\u2019azienda<\/strong> per determinare quale possa essere la struttura che consente alle persone di lavorare al meglio.<\/p>\n Possiamo infatti studiare all\u2019infinito modelli e teorie, ed \u00e8 fondamentale per avere basi solide dalle quali muoversi, ma non basta! Alla fine, tutto si concentra in questi due quesiti fondamentali:<\/p>\n Rispondere non \u00e8 che il primo passo verso un\u2019organizzazione aziendale che funziona.<\/p>\n La storia pu\u00f2 darci un prezioso aiuto nel fornire grandi esempi di organizzazione, mostrandoci anche quali risultati importanti siano stati raggiunti.<\/strong><\/p>\n Basti pensare alla Torre di Babele: finch\u00e9 gli uomini erano organizzati in squadre, con un linguaggio comune che guidava tutti verso l\u2019obiettivo<\/strong>, si stava costruendo la torre pi\u00f9 alta mai vista prima, con lo scopo condiviso di raggiungere Dio. Poi, come la parabola racconta, dal momento in cui venne fatto in modo che ognuno parlasse lingue diverse, l\u2019organizzazione e la coesione iniziarono a mancare.<\/strong><\/p>\n O ancora, ricordiamo le civilt\u00e0 Egizia e Romana<\/strong> che hanno permesso la costruzione di Imperi e opere straordinarie, che ancora oggi lasciano la loro impronta nella societ\u00e0 in cui viviamo. Anche qui c\u2019era un obiettivo comune, anche in questo caso si lavorava all\u2019unisono<\/em>.<\/p>\n Ma dove possiamo trovare oggi l\u2019emblema della perfetta organizzazione<\/strong>, paragonabile al funzionamento delle nostre aziende? Riflettici bene: \u00e8 molto pi\u00f9 semplice di ci\u00f2 che immagini!<\/p>\n Pensa al corpo umano e alla sua ideale suddivisione di compiti e obiettivi<\/strong>: una sinergia complessa e incredibilmente perfetta. Non \u00e8 forse come un\u2019impresa sana, forte e in crescita? Procedere con l\u2019adeguata analisi organizzativa<\/a> \u00e8 un passaggio fondamentale e strategico per migliorare i processi aziendali, proprio perch\u00e9 il punto di partenza \u00e8 sempre e soltanto uno: le persone, il bene pi\u00f9 prezioso di un\u2019impresa.<\/strong><\/p>\n Di norma, il percorso di analisi \u00e8 strutturato attraverso tre fasi importanti<\/strong>.<\/p>\n Avere una visione chiara e trasparente della tua realt\u00e0 aziendale, anche di tutti gli aspetti che pur avendo ogni giorno davanti \u00e8 difficile cogliere pienamente, ti permetter\u00e0 di comprendere ci\u00f2 che funziona e ci\u00f2 che invece ne blocca lo sviluppo<\/strong>, evidenziando con immediatezza gli aspetti positivi sui quali investire e i gap<\/em> che rallentano la crescita, per migliorarli e ottimizzare l\u2019intera organizzazione<\/strong>.<\/p>\n <\/p>\n L\u2019organizzazione di un\u2019azienda \u00e8 un sistema articolato e complesso, proprio perch\u00e9 basato sulle relazioni umane e sulle propensioni di ciascuno<\/strong>. L\u2019organigramma aziendale mette nero su bianco ruoli, funzioni e persone all\u2019interno dell\u2019impresa<\/strong>. Troppo spesso dimenticato o sottovalutato, l\u2019organigramma in realt\u00e0 \u00e8 la base indispensabile per un\u2019azienda che funziona bene ed \u00e8 capace di generare valore<\/strong>, proprio in virt\u00f9 della possibilit\u00e0 di tenere sotto controllo in maniera immediata e pratica la reale struttura aziendale.<\/p>\n Solitamente, iniziamo definendo l\u2019organigramma attuale<\/strong>, identificando i punti di forza e di debolezza della struttura in essere, individuando anche i miglioramenti da attuare nel breve termine e le problematiche da correggere.<\/p>\n In seguito, inizia la creazione dell\u2019organigramma futuro<\/strong>, che avvicina in maniera concreta al raggiungimento degli obiettivi, in un\u2019ottica di sviluppo aziendale<\/a>.<\/p>\n Si tratta di una scheda che aiuta in modo pratico la gestione dell\u2019impresa<\/strong>. Attraverso questo fondamentale strumento, infatti, \u00e8 possibile tenere sotto controllo l\u2019intero organigramma aziendale<\/strong>, cos\u00ec da monitorare agevolmente non solo i singoli processi in essere e le persone coinvolte, ma anche gli obiettivi raggiunti e da raggiungere, i punti critici e le problematiche da correggere. Il cruscotto aziendale aiuta cos\u00ec a prendere le decisioni fondamentali per un\u2019azienda<\/strong>, monitorando in modo ottimale l\u2019attuazione delle strategie e i risultati.<\/p>\n Solitamente, la creazione del cruscotto aziendale \u00e8 compito dell\u2019area dirigenziale di un\u2019impresa e dei team manager<\/strong>, che strutturano e definiscono con precisione gli obiettivi di business dai quali partire con ciascuna attivit\u00e0.<\/p>\n Di norma, sono tre gli step essenziali per creare e gestire al meglio il cruscotto aziendale:<\/p>\n <\/p>\n Si tratta di uno strumento profondamente collegato all\u2019organigramma<\/strong>, che aiuta a impiegare al meglio le risorse a disposizione dell\u2019azienda per ciascuna area di lavoro, allo stesso tempo valorizzando le competenze di ogni persona coinvolta<\/strong>. Integrare il mansionario aziendale all\u2019organigramma permette infatti di definire con maggior precisione ruoli, responsabilit\u00e0 e obiettivi<\/strong>, oltre naturalmente alla vision<\/em> aziendale.<\/p>\n Definire con accuratezza il mansionario aiuta anche a svolgere il proprio lavoro con pi\u00f9 tranquillit\u00e0 e consapevolezza.<\/p>\n Esistono diverse teorie e modelli operativi dedicati all\u2019organizzazione aziendale. Citiamo in questa sede i principali, per fornire un quadro generale su questo stimolante quanto complesso settore. <\/strong><\/p>\n Vogliamo ricordare che per noi di Amajor non esistono percorsi standard: <\/strong>esiste il tuo, personalizzato, su misura, basato sui tuoi reali obiettivi aziendali. L\u2019unico che possa portare concreto valore all\u2019impresa.<\/p>\n Secondo l\u2019\u201dAzione organizzativa\u201d di Thompson (1967), ciascuna organizzazione definisce il proprio settore entro il quale agire, le risorse da ottenere, la produzione, il target e i servizi offerti. Questi rappresentano i \u201cpunti di contatto con l\u2019ambiente\u201d<\/strong>, ovvero i processi di azioni esterne strategiche e rilevanti per il presente e il futuro dell\u2019impresa. La teoria di Simon si basa sui comportamenti umani e le relazioni all\u2019interno delle organizzazioni<\/strong>. Si tratta di norme sociali che nascono in contrapposizione alle logiche standard di definizione delle organizzazioni. Secondo queste teorie, l\u2019azienda \u00e8 un sistema aperto che reagisce agli stimoli dell\u2019ambiente in cui \u00e8 calata<\/strong>, capace di modificarne la struttura nel tempo. Filosofia moderna che nasce dai termini giapponesi \u201cKai\u201d \u2013 cambiamento \u2013\u00a0 e \u201cZen\u201d \u2013 migliore \u2013 con il significato quindi di \u201cazione che migliora i punti negativi\u201d<\/strong>. La volont\u00e0 di cambiare, evolvere e migliorarsi, insomma, che sta alla base delle organizzazioni aziendali che funzionano. Viene definita \u201cproduzione snella\u201d un sistema virtuoso che riduce ed elimina gli sprechi aumentando la consapevolezza della qualit\u00e0 di ci\u00f2 che viene realizzato<\/strong>. Prevede l\u2019ottimizzazione dell\u2019organizzazione aziendale attraverso 5 passaggi strategici<\/strong>, eliminando tutto ci\u00f2 che non \u00e8 direttamente funzionale alle attivit\u00e0 e ai processi<\/strong>.<\/p>\n Anche questa filosofia si basa sulla tradizione giapponese, prendendo spunto dalle iniziali di cinque termini orientali che scandiscono questo affascinante metodo:<\/p>\n <\/p>\n L\u2019organizzazione \u00e8 un\u2019entit\u00e0 in continua evoluzione, cambia nel tempo, cresce e si modifica com\u2019\u00e8 nella natura di un\u2019impresa che agisce in maniera attiva e sempre proiettata alle sfide future. Il tipo di approccio seguito da Amajor \u00e8 sempre valoriale<\/strong>. Sono infatti gli obiettivi condivisi a muovere l\u2019intera organizzazione, a farla procedere nella stessa direzione fino a raggiungere i traguardi pi\u00f9 importanti.<\/p>\n Ecco perch\u00e9 i modelli che applichiamo partono sempre dai valori dell\u2019imprenditore<\/strong>, che si trasformano in vision<\/em>, mission<\/em> e piano di espansione<\/strong>.<\/p>\n In Amajor, attraverso percorsi personalizzati di analisi organizzativa<\/a> ti aiutiamo a individuare gli obiettivi e sviluppare l\u2019efficienza aziendale, iniziando proprio dalle persone e dai tuoi valori pi\u00f9 profondi. Avrai cos\u00ec a disposizione uno strumento molto concreto per <\/strong>gestire e ottimizzare i processi aziendali<\/a>, sviluppato proprio a partire dall\u2019organigramma che definisce in maniera nitida e concreta ruoli e relazioni all\u2019interno della tua impresa.<\/p>\n <\/p>\nPerch\u00e9 \u00e8 fondamentale organizzare l’impresa?<\/h2>\n
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Le regole d’oro dell’organizzazione aziendale<\/h2>\n
\nTutto inizia cos\u00ec.<\/p>\nL’analisi dell’organizzazione aziendale<\/h2>\n
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1. Esame approfondito della realt\u00e0 imprenditoriale attuale<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n<\/strong>Partiamo dal contesto, l\u2019universo entro cui \u00e8 nata e si sviluppa la tua realt\u00e0 imprenditoriale. Da questo momento, faremo assieme un percorso che ti aiuter\u00e0 a riscoprire le idee e i desideri pi\u00f9 profondi che hanno fatto nascere la tua azienda<\/strong>, per trasformarli in obiettivi misurabili e traguardi raggiungibili<\/strong>, con estrema concretezza.<\/p>\n\n
2. Valutazione e revisione di ciascun ruolo<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n<\/strong>Permettere che tutti all\u2019interno della tua azienda, dipendenti e collaboratori, possano avere un ruolo che valorizzi appieno le loro competenze e predisposizioni<\/strong> \u00e8 essenziale per la crescita di un business sano. Sono le tue persone<\/em> la vera forza dell\u2019impresa, ecco perch\u00e9 esaminare e rivedere ciascun ruolo all\u2019interno dell\u2019organizzazione \u00e8 un\u2019attivit\u00e0 fondamentale<\/strong>, che contribuisce in maniera tangibile non solo all\u2019efficienza, ma anche al benessere di coloro che ne fanno parte. I tuoi collaboratori devono potersi riconoscere nel proprio ruolo<\/strong>, essere soddisfatti di ci\u00f2 che fanno. Solo cos\u00ec potranno dare il massimo e rappresentare il vero slancio della tua realt\u00e0 imprenditoriale.<\/p>\n\n
3. Ottimizzazione<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n<\/strong>In realt\u00e0, pi\u00f9 che una semplice fase, si tratta di un\u2019attivit\u00e0 da compiere costantemente per il benessere dell\u2019impresa<\/strong>. Ottimizzare ruoli, processi, azioni, risorse e obiettivi <\/strong>\u00e8 essenziale nella vita di un ecosistema in continuo sviluppo come quello aziendale.
\nLa mappatura dei processi aziendali<\/a> \u00e8 uno strumento di grande aiuto in questa fase, proprio perch\u00e9 delinea con grande chiarezza i percorsi per portare avanti con successo un progetto<\/strong>, tracciare i flussi delle attivit\u00e0 in essere e di quelle future per ottimizzarle al meglio, definendo con precisione le azioni e le persone coinvolte.<\/p>\nCome si sviluppa l’organizzazione<\/h2>\n
\nEcco perch\u00e9 \u00e8 fondamentale avere una conoscenza approfondita delle persone all\u2019interno dell\u2019azienda<\/strong>, oltre che delle loro attivit\u00e0 e mansioni.<\/p>\nLa definizione dell’organigramma<\/h3>\n
Il cruscotto aziendale<\/h3>\n
Come si crea?<\/h3>\n
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\n<\/strong>Senza obiettivi non esistono percorsi di crescita e progetti di successo. Per prima cosa, vanno quindi stabiliti gli obiettivi aziendali e di conseguenza la tipologia di strumento da utilizzare, scegliendo ad esempio se dev\u2019essere basato su un singolo processo, oppure se deve offrire una visione globale d\u2019insieme.<\/li>\n
\n<\/strong>Avere sotto controllo i progetti messi in atto dall\u2019azienda e misurarli significa in primis monitorare le prestazioni attraverso i corretti KPI, o indicatori di performance<\/strong>. \u00c8 quindi necessario analizzare con estrema competenza ciascun indicatore, affinch\u00e9 sia funzionale al raggiungimento degli obiettivi prefissati.<\/li>\n
\n<\/strong>\u00c8 molto utile collegare il cruscotto aziendale al sistema di controllo di gestione utilizzato dall\u2019azienda<\/strong>, cos\u00ec da poter conservare in sicurezza e rintracciare agevolmente tutti i dati, per sfruttarli al meglio nello sviluppo dell\u2019impresa.<\/li>\n<\/ol>\nIl mansionario aziendale<\/h2>\n
Che cosa definisce il mansionario aziendale?<\/h3>\n
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\nQual \u00e8 il sogno che ha fatto nascere l\u2019impresa, quali sono gli obiettivi da raggiungere e come farlo rappresentano le domande essenziali alla base del mansionario. La definizione successiva di ruoli e competenze arriver\u00e0 in maniera pi\u00f9 fluida e naturale.<\/li>\n
\nChiarire quali siano la posizione lavorativa, le responsabilit\u00e0 e le attivit\u00e0 previste per tutte le persone all\u2019interno dell\u2019organizzazione \u00e8 il secondo fondamentale step, oltre a identificare anche i ruoli strettamente collegati a ciascuno.<\/li>\n
\nVengono qui racchiusi aspetti essenziali come scopo di ruolo, funzioni previste e responsabilit\u00e0 di ogni posizione lavorativa. \u00c8 un passaggio molto utile per sviluppare l\u2019efficienza di ogni area aziendale e ottenere maggiori risultati.<\/li>\n
\nIn questa fase vengono definite con chiarezza le competenze associate al ruolo, sia di base, quindi necessarie per portare avanti una determinata attivit\u00e0, sia pi\u00f9 specifiche o trasversali.<\/li>\n<\/ul>\nTeorie e modelli di organizzazione aziendale<\/h2>\n
![\"Modelli](\"https:\/\/www.amajorsb.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Modelli-organizzazione-aziendale.jpg\")
<\/p>\nModello di Thompson<\/h3>\n
\nL\u2019ambiente stesso, secondo Thompson, non influenza l\u2019organizzazione, ma \u00e8 anzi il risultato dei processi di scelta aziendali, e proprio per questo \u00e8 soggetto a continui cambiamenti nel tempo.
\nGrazie al modello di Thompson si possono individuare quelli che vengono chiamati \u201cVincoli e contingenze\u201d<\/strong>, problematiche e blocchi che vanno risolti e ottimizzati per aiutare l\u2019organizzazione a raggiungere i propri obiettivi.<\/p>\nHerbert Simon<\/h3>\n
\nDel resto, le persone sono l\u2019anima di un\u2019azienda, ecco allora che comprendere come vengano prese determinate decisioni e le premesse che stanno alla base di ciascun comportamento aiuta a definire il funzionamento dell\u2019organizzazione stessa, il flusso delle attivit\u00e0 interne all\u2019azienda e le scelte che ogni persona compie nel lavoro quotidiano in rapporto al proprio ruolo.<\/p>\nTeorie contingenti<\/h3>\n
\nNegli anni \u201970, tutte queste teorie sono confluite nella cosiddetta Scuola Contingente, che si basa proprio sulla diversit\u00e0 di ciascuna organizzazione e sulle condizioni dell\u2019ambiente esterno.<\/p>\nKaizen<\/h3>\n
\nA livello strategico, l\u2019approccio Kaizen studia l\u2019efficienza della produttivit\u00e0 aziendale attraverso lo sviluppo di una gestione orientata alla continua ottimizzazione dei costi e della qualit\u00e0<\/strong>.<\/p>\nLean Production<\/h3>\n
\n\u00c8 quindi una teoria opposta alla produzione di massa, che vede il suo centro nel valore di un bene<\/strong>, nelle azioni che portano a realizzarlo attraverso processi fluidi, attivit\u00e0 che seguono una logica pull<\/em>, ovvero realizzate solo quando \u00e8 necessario e richiesto dal processo e dal miglioramento continuo<\/strong> (in questo, si collega alla teoria Kaizen).<\/p>\nFilosofia 5S<\/h3>\n
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Come migliorare l’organizzazione aziendale con Amajor<\/h2>\n
\n<\/strong>Risulta quindi essenziale monitorare l\u2019organizzazione e ottimizzarla in base sia agli obiettivi imprenditoriali, sia al piano di sviluppo aziendale.<\/p>\nCosa otterrai dal percorso di organizzazione aziendale?<\/h3>\n
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